Corso Operatore di ufficio

L’Operatore d’ufficio si occupa di una serie di attività amministrative e di supporto all’interno di un’azienda o di un’organizzazione. Le sue mansioni possono includere la gestione della corrispondenza, l’archiviazione di documenti, la gestione delle telefonate, l’organizzazione di appuntamenti e riunioni, e l’assistenza nella preparazione di report e presentazioni.

Di seguito gli argomenti trattati:

Elementi di organizzazione aziendale

  • Le tipologie di società e ditte
  • La loro costituzione
  • L’organigramma
  • Azienda e società: gli elementi distintivi

Elementi di contabilità

  • Aspetti contabili: i regimi contabili e le principali differenze con l’ambito fiscale
  • I principali documenti amministrativi e la loro redazione: ordine, conferma d’ordine, DDT e fattura
  • Basi di partita doppia e registrazione
  • Elementi di liquidazione IVA
  • Acquisti di merci
  • Acquisti di servizi
  • Prenotazione e acquisto viaggi e trasferte di lavoro

La comunicazione in azienda

  • Redazione di testi ufficiali, comunicazione azienda – esterno e esterno-azienda
  • Stesura di email: clienti, fornitori, colleghi
  • Differenze fra comunicazione con clienti, fornitori e colleghi e comunicazioni con la pubblica amministrazione

Archiviazione dati e back up

Gestione della posta elettronica e predisposizione della mailing list

Utilizzo strumentazione a supporto dell’attività d’ufficio (scanner, stampante, centralino)

Elaborazione testi, utilizzo del foglio elettronico

CFP Canossa sponsor regione lombardia

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